Política de Reembolso

Visão geral

Nossa política de reembolso são de 7 dias. Se 7 dias se passaram desde sua compra, não podemos oferecer um reembolso.

Reembolsos
Assim que sua solicitação for recebida, iremos realizar sua solicitação de reembolso. Também o notificaremos sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso caso tenha solcitado depois dos 7 dias.

Se você for aprovado, seu reembolso será processado e um crédito será automaticamente aplicado ao seu cartão de crédito ou método de pagamento original, dentro de um determinado número de dias.

Reembolsos atrasados ou em falta
Se você ainda não recebeu um reembolso, primeiro verifique sua conta bancária novamente.

Em seguida, entre em contato com a administradora do cartão de crédito; pode levar algum tempo até que o reembolso seja oficialmente postado.

Em seguida, entre em contato com seu banco. Geralmente, há algum tempo de processamento antes que um reembolso seja publicado.

Se você fez tudo isso e ainda não recebeu seu reembolso, entre em contato conosco.
Preciso de ajuda?
Contacte-nos em (31) 9 9448-8951 ou e-mail: contato@prosperidade.maeadeliaegitana.com.br para questões relacionadas com reembolsos e devoluções.